Mantenerse informado es la mejor forma para usted y su familia de prepararse para su estadía en Woodland Memorial Hospital. Recuerde examinar sus derechos y responsabilidades como paciente y discutir su atención médica con su familia.

Derechos del paciente

En Woodland Memorial Hospital, cada paciente tiene el derecho a una atención profesional humana y competente, brindada con respeto a la dignidad individual. Todo el personal del hospital debe cumplir con los derechos específicos del paciente. Ver un listado completo de los derechos del paciente (en inglés).

Instrucciones previas de atención médica del paciente

Las instrucciones previas de atención médica del paciente, le permiten dar instrucciones sobre su atención médica, aun cuando usted no pueda hablar por sí mismo en determinado momento. Éstas también le permiten expresar sus deseos y rehusarse a recibir tratamientos para prolongar la vida y métodos para controlar el dolor. Si así lo desea, éstas también le permiten designar a alguien que usted elija para dirigir esta atención. Toda la información es útil para su médico, los profesionales de enfermería que le atienden, y los familiares o amigos a quienes se puede recurrir cuando usted no pueda hablar por sí mismo. Ver el formulario de Instrucciones previas del paciente para la atención médica (en inglés). Direcciones para llenar el formularios de las Instrucciones previas de atención médica del paciente

Vocero de la familia

Como paciente, usted puede designar personas que puedan recibir alguna información protegida de salud sobre su estado. Cuando usted es admitido, su enfermera le asignará un número de identificación de paciente (PIN por sus siglas en inglés). Usted puede darle este número PIN a las personas que desea que reciban información sobre usted. El personal brindará información mínima sobre su estado a las personas que no tengan el PIN correcto.

Horarios de visita

Lo horarios de visitas generales son de 8:00 a.m. a 9:00 p.m. Los niños menores de 12 años deben estar acompañados por un adulto cuando lo visiten. Algunas áreas para la atención del paciente, como por ejemplo el Centro de Maternidad, Cuidados Intensivos y Salud Mental, tienen políticas especiales para los visitantes. Para saber los horarios específicos, por favor consulte con su enfermera.

Para su comodidad

Para su comodidad, puede pedirle a un familiar que le lleve un par de pijamas o un camisón, pantuflas, bata, cepillo de dientes y cepillo para el cabello para utilizarlos durante su hospitalización.

Si utiliza lentes, dentaduras o audífonos, asegúrese de guardarlos en forma apropiada con sus artículos personales cuando no los utilice. Solicite a su enfermera un recipiente rotulado con su nombre para guardar su dentadura postiza en un sitio seguro. Por favor, no coloque ninguno de estos artículos en la bandeja de su comida o en las cajas de pañuelos desechables.

Para su seguridad tome en cuenta que el personal con frecuencia le preguntará su nombre y le revisará su brazalete. Esto es parte del proceso de identificación del paciente. Ayude a prevenir infecciones, lavándose las manos siempre que sea posible. El personal también debe hacerlo. No tema pedirle al personal que le explique sobre los medicamentos y tratamientos. Si algo no parece correcto, pregunte.

Comidas

Las comidas para los pacientes se sirven tres veces al día en el siguiente horario:

Desayuno: De 7:15 a 9:00 a.m.

Almuerzo: De 11:30:00 a.m. a 1:00 p.m.

Cena: De 5:00 p.m. a 6:00 p.m.

Servicios de intérpretes

Hay servicios de intérpretes disponibles para las personas que necesitan asistencia con la traducción del idioma y para aquellos que tienen problemas de audición. Los intérpretes de idioma español están disponibles de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. Para la asistencia en interpretación fuera de horario, en fines de semana o para otros idiomas que no son el español, Woodland Healthcare ofrece la línea de intérpretes internacionales. Los servicios de interpretación para las personas con problemas auditivos están disponibles en el Centro Norcal de Sordera. Para solicitar los servicios de intérpretes, por favor contacte a su enfermera.

Dispositivos de telecomunicación (TDD)

El hospital ofrece aparatos de telecomunicaciones para personas con problemas auditivos. Para solicitar dispositivos de telecomunicaciones (TDD), por favor pregúntele a su enfermera.